Astuces d'achat

Astuces d'achat : Notez le Vendeur
Une fois que vous avez reçu et testé l'article, Aucland vous encourage de noter le vendeur depuis votre compte. En partageant votre expérience, vous aidez à créer une communauté qui se fait confiance et vous permettez à Aucland d'éliminer les utilisateurs malhonnêtes. Exercez votre jugement et faîtes preuve de patience avant de noter négativement un vendeur. Vos commentaires ne peuvent pas être changés une fois qu'ils ont été inscrits. Si le vendeur n'a pas retourné vos appels ou répondu à vos e-mails, il peut simplement s’être absenté quelques jours.

Soyez Polis et Courtois
Quand vous êtes poli, les gens gardent une bonne impression de vous, surtout par e-mail. Aussi, prenez le temps d'écrire des phrases complètes et soyez courtois.

Apprenez à Connaître le Vendeur
Prenez le temps de parler au téléphone avec le vendeur. Cela est d'autant plus important si vous n'avez pas été mis en confiances par vos communications par e-mail. Les courriers électroniques sont contraignants et ne permettent pas de facilement juger la personnalité et l'honnêteté du vendeur.

Rappelez-vous également que de nombreuses personnes ne vérifient pas leur e-mail tous les jours. De plus, les e-mails arrivent parfois en retard. Décrochez le téléphone et appelez le vendeur. Un rapide coup de fil est un des meilleurs moyens de rapidement résoudre les malentendus.

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